FAQ

Kimyô è un Hotel, un B&B o una Casa Vacanza?


Nessuna delle 3! Kimyô Exclusive House, SPA e Wellness è una "Guest House" di nuova generazione. La prenotazione è esclusiva, ciò vuol dire che a differenza di un Hotel o un B&B, non ci saranno altri ospiti in struttura oltre voi inoltre, i servizi Indoor offerti sono esclusivi per il tipo di locazione come ad es. Sala Cinema 4K e SPA Privata.




Gli Host, Monica e Alberto, sono presenti in struttura?


Kimyô per Monica e Alberto è casa. La struttura, divisa in piani con accesso separato, è stata progettata in modo tale da fornire tutti i confort di accesibilità, privacy e autonomia per i nostri ospiti. Nello specifico: Il piano terra, con ingresso autonomo e accesso diretto al parco si sviluppa su una superficie di 450mq. Questa è la Kimyô Exclusive House, SPA e Wellness. Il piano primo con accesso autonomo è casa di Monica e Alberto. La loro presenza vi permetterà di avere assistenza in struttura e solo se lo vorrete essere accompagnati nelle vostre attività outdoor e condividere la vostra esperienza di soggiorno. Nel caso di Affitto dell'intera struttura per la vostra vacanza avrete accesso anche al piano primo. In questo caso Monica e Alberto si sposteranno in un'area riservata della struttura.




Si ha l'accesso all'intera struttura?


La prenotazione da diritto all'accesso alla Suite da 120mq con bagno in camera, lounge area interna, dehor coperto con mini piscina idromassaggio, Cinema, Palestra e accesso al parco e le sue aree. Il piano primo è l'abitazione privata degli Host, Monica e Alberto.




Qual'è la tipologia di soggiorno?


Solo Pernottamento. La prenotazione include l'affitto della Kimyô Suite e di tutti gli spazi esterni ma avrai comunque a disposizione tutto il necessario per preparare una buona colazione all'italiana in autonomia.




Kimyô dispone di parcheggio?


Kimyô Exclusive House, SPA e Wellness dispone di ampio parcheggio interno scoperto e 2 posti auto coperti.




Abbiamo un cane/gatto di piccola taglia, possiamo portarlo con noi?


Purtroppo non possiamo accettare la presenza di animali, anche di piccola taglia. Amiamo gli animali e la natura ma per questioni organizzative e di mantenimento della qualità degli spazi interni non possiamo ricevere i vostri amici a 4 zampe.




La biancheria è inclusa?


Sì, tutta la biancheria da letto e da bagno è inclusa. Il cambio integrale della biancheria letto e spugne bagno è previsto all’arrivo di ogni ospite, ed ogni due giorni di permanenza per gli asciugamani ed ogni 4 giorni per le lenzuola.




Le formule comprendono il servizio giornaliero di rifacimento delle stanze?


Il rifacimento giornaliero è disponibile solo su richiesta a partire da 28€ per giorno.




E’ possibile affittare mensilmente o per lunghi periodi?


È possibile richiedere di affitare Kimyô Exclusive House, SPA e Wellnes per lunghi periodi. La richiesta verrà valutata e vi verrà data risposta.




È possibile accedere/uscire dalla struttura in maniera autonoma?


L' accesso e l'uscita dalla struttura avverrà attraverso un badge digitale da smartphone o Card. Il badge digitale verrà attivato al check in durante l'accoglienza in struttura.




Quando posso utilizzare la Private SPA e la palestra?


Il pacchetto aggiuntivo Daily Private SPA da diritto all'accesso dalle ore 9:00 alle ore 21:00. Il pacchetto aggiuntivo Nightly Private SPA da diritto all'accesso dalle ore 21:00 alle ore 9:00. La palestra è utilizzabile H24.




Cosa comprende la dotazione della Suite?


Spaziosa e inondata di luce naturale grazie alle ampie vetrate. Meravigliosa la vista sul Lago Maggiore: il Blu che si fonde con i colori del bosco per donare pace e serenità alla tua vista. La camera, fornita di ampia cabina armadio e la Zona Living room progettata per le vostre colazioni e momenti di relax con accesso diretto alla Mini Piscina, sono arredate con personalità e gusto contemporaneo. Il bagno in camera è pensato per regalarti qualche coccola in più: doppio lavabo, vasca spaziosa e doccia emozionale. Prenota il tuo soggiorno in Kimyô nelle formule: Prestige, Exclusive e Royal. Servizi sempre inclusi: ​​ Mini Piscina Idromassaggio Climatizzatore e purificatore Letto King Size Connessione Wi-Fi 100mbps Macchina da caffè Nespresso® con Aereoccino Macchina da caffè americano Bollitore d'acqua Selezione di caffè e tisane Acqua Minerale Linea di cortesia Il nostro benvenuto Minibar Cassaforte Smart TV FHD Libero accesso al Parco Parcheggio gratuito




Per il pranzo e la cena?


Su richiesta possiamo offrirvi il servizio di Chef privato, organizzare un pranzo o una cena speciale, sfruttare l'area ed il servizio picnic di Kimyô oppure possiamo gestire il delivery o indicarvi degli ottimi ristoranti e/o pizzerie sul territorio.




Nella struttura è presente la cucina?


La struttura non dispone di cucina interna libera all'utilizzo. Per affitti che vanno oltre i 3 giorni possiamo valutare la disponibilità di utilizzo della cucina che sarà comunque quotato ad hoc.




È possibile fare festa o invitare amici?


A qualunque ora, all’interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che possano provocare disturbo.
Dovrà essere sempre mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata ed in nessun modo possa danneggiare la tranquillità degli host Monica e Alberto.
Si prega di non sbattere le porte, ma di accompagnarle, soprattutto se si rientra a casa tardi.
E’ vietato far entrare in casa persone non registrate o che non alloggiano a Kimyô Exclusive House, SPA e Wellness.